Chrome 마이크 허용했는데 안 될 때｜기본 마이크·사이트 권한·Windows 설정 점검
Chrome 마이크 허용했는데 안 될 때 가장 먼저 확인할 것은 Chrome에서 실제로 어떤 마이크가 선택되어 있는지입니다.
화상회의나 음성 입력 사이트에서 마이크 사용을 허용했는데도 상대방에게 소리가 들리지 않거나 “마이크를 사용할 수 없습니다”라는 메시지가 나오는 경우가 있습니다. 이럴 때 마이크 고장부터 의심하기보다 Chrome 권한과 Windows 마이크 설정을 따로 확인하는 것이 빠릅니다.
Chrome에서 마이크 권한 확인
Chrome 오른쪽 위 점 3개를 누른 뒤
설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 마이크
순서로 들어갑니다.
먼저 상단에서 사용하려는 마이크가 선택되어 있는지 확인합니다.
노트북 내장 마이크, 블루투스 이어폰, USB 마이크를 함께 사용하면 현재 사용하지 않는 장치가 기본 마이크로 잡혀 있는 경우가 있습니다.
아래의 마이크 사용 차단 사이트 목록에 문제가 발생하는 사이트가 있다면 권한을 허용으로 변경합니다.
Windows 마이크 권한도 확인
Chrome 마이크 허용했는데 안 될 때 Chrome 설정이 정상이라면 Windows 권한을 확인합니다.
Windows 11에서
설정 → 개인정보 및 보안 → 마이크
로 들어갑니다.
다음 항목이 켜져 있는지 확인합니다.
마이크 액세스
앱이 마이크에 액세스하도록 허용
데스크톱 앱이 마이크에 액세스하도록 허용
Chrome에서 허용했어도 Windows에서 데스크톱 앱의 마이크 접근이 꺼져 있으면 정상적으로 사용할 수 없습니다.
기본 입력 장치 확인
다음으로
설정 → 시스템 → 소리 → 입력
으로 이동합니다.
현재 사용할 마이크가 기본 입력 장치로 선택되어 있는지 확인하고 직접 말을 해봅니다.
입력 음량 표시가 움직이지 않는다면 Chrome 문제가 아니라 Windows가 해당 마이크의 소리를 받지 못하고 있는 상태일 수 있습니다.
다른 프로그램도 종료해 보기
Zoom, Teams, Discord, 녹음 프로그램처럼 마이크를 사용하는 프로그램이 실행 중이라면 모두 종료합니다.
그다음 Chrome도 완전히 닫았다가 다시 실행합니다.
특히 블루투스 이어폰을 연결하거나 다른 마이크로 바꾼 직후에는 Chrome을 다시 실행해야 새 입력 장치를 제대로 인식하는 경우가 있습니다.
Chrome 마이크 허용했는데 안 될 때 확인 순서
- Chrome 사이트 마이크 권한 확인
- Chrome에서 올바른 마이크 선택
- Windows 마이크 액세스 켜기
- 데스크톱 앱 마이크 권한 확인
- Windows 기본 입력 장치 확인
- Zoom·Teams 등 다른 프로그램 종료
- Chrome 완전히 종료 후 다시 실행
Chrome 마이크 허용했는데 안 될 때는 권한을 계속 허용으로 바꾸는 것보다 Chrome에서 선택된 마이크 → Windows 개인정보 권한 → 기본 입력 장치 순서로 확인하는 것이 가장 빠릅니다.
